Los rubros con mayor cantidad de reclamos recibidos son servicios financieros, artículos para el hogar y planes de ahorro.
La Dirección General de Protección al Consumidor de la Municipalidad informó que, en lo que va del año, se recuperaron más de 83 mil dólares y más de 12 millones de pesos debido al tratamiento de reclamos relacionados con ciberdelitos.
Este tipo de delitos se ha transformado en una forma común y habitual para la sustracción de datos de las cuentas de los consumidores y el posterior robo de los fondos así como la emisión de préstamos a nombre de las víctimas.
En este rubro, además de la intervención de la justicia penal, desde esta área municipal se centró el tratamiento de los reclamos en la seguridad que deben brindar los proveedores de servicios, ya sea una entidad bancaria, financiera o una plataforma digital, a estos consumidores.
Asimismo, también se desprende del mismo informe que los servicios financieros, artículos para el hogar y planes de ahorro, se destacaron entre las principales quejas que recibió Protección al Consumidor.
Se recuerda que para realizar un reclamo, los vecinos pueden acercarse a las oficinas ubicadas en Belgrano 3467, de lunes a viernes de 8.15 a 13, o también a través de los teléfonos 499-6682 y 499-6690.